Wettelijke garantie
Bij Vanta Men vinden we het belangrijk dat je tevreden bent met je aankoop. Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat een product moet doen wat je er als consument redelijkerwijs van mag verwachten.
Is een artikel bij ontvangst beschadigd, defect of voldoet het niet aan wat je redelijkerwijs mocht verwachten? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@vantamen.nl. Vermeld daarbij je ordernummer en een duidelijke omschrijving van het probleem. Foto’s van het artikel kunnen ons helpen om je melding sneller te beoordelen.
Als het product niet aan de overeenkomst voldoet, heb je recht op een passende wettelijke oplossing. Afhankelijk van de situatie kan dit bijvoorbeeld kosteloze reparatie of vervanging zijn. Als dat niet mogelijk of redelijk is, kan in daarvoor geldende gevallen prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst aan de orde zijn.
De wettelijke garantie staat los van je wettelijke bedenktijd van 14 dagen voor online aankopen.
Contact bij garantievragen
Vanta Men
E-mail: info@vantamen.nl
Telefoon: 06-83935211