Retourneren & Ruilen

14 dagen bedenktijd

Als consument heb je het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling aan te geven dat je van de aankoop afziet, zonder opgave van reden, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.

Na je herroepingsmelding heb je vervolgens 14 dagen om het product terug te sturen.

Retour aanmelden

Wil je een product retourneren? Meld je retour dan binnen 14 dagen na ontvangst bij ons aan via onze Contact-pagina of via de herroepingsfunctie op onze website. Vermeld daarbij bij voorkeur je naam en ordernummer.

Na je herroepingsmelding heb je vervolgens 14 dagen om het product terug te sturen.

Herroepingsformulier openen

Retouradres:

Vanta Men

Schrijnwerkershorst 342

7328 PJ Apeldoorn

Retourvoorwaarden

Je mag het product bekijken en beoordelen zoals je dat in een winkel zou doen. Wanneer het product verder is gebruikt dan noodzakelijk om het te beoordelen, kan dit gevolgen hebben voor het terug te betalen bedrag, voor zover wettelijk toegestaan.

Retourkosten

De directe kosten van het terugsturen zijn voor rekening van de klant, tenzij het product verkeerd, beschadigd of gebrekkig is geleverd of de wet anders bepaalt.

Terugbetaling

Na een geldige herroeping betalen wij het aankoopbedrag en, indien van toepassing, de standaardkosten van de oorspronkelijke verzending terug. Wij mogen wachten met terugbetalen totdat het product is terugontvangen of totdat je hebt aangetoond dat je het hebt teruggestuurd.

De terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode als waarmee de bestelling is betaald, tenzij anders overeengekomen.

Wij betalen uiterlijk binnen 14 dagen nadat je de koop ongedaan hebt gemaakt terug.

Verkeerd of beschadigd geleverd

Heb je een verkeerd, beschadigd of gebrekkig product ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij zorgen voor verdere afhandeling.

Laatst Bijgewerkt: 19 september 2026